Branża hotelarska ostatnimi czasy niezwykle chętnie sięga po narzędzie marketingowe jakim jest program lojalnościowy. Wszystkie znane marki mają własne programy przeznaczone dla stałych klientów, których zadaniem jest zbudowanie przywiązania klienta do danej marki.
Nie inaczej stało się w przypadku hoteli skupionych w ramach Polish Prestige Hotels & Resorts.
Co otrzymują klienci w ramach Prestige Club?
-
Za każdy pobyt w jednym z hoteli PPH&R lub stołowanie się w tamtejszej restauracji klienci otrzymują punkty, które później mogą wymienić na darmowy nocleg w dowolnym hotelu działającym w ramach Prestige Club.
-
Każdy członek programu lojalnościowego otrzymuje 3% zniżki na noclegi we wszystkich hotelach marki oraz 10% rabatu podczas korzystania z restauracji będącej częścią Prestige Club.
Punkty w programie przeliczane są według zasady, że za każde wydane 100 zł klient otrzymuje jeden punkt, za każde wydane 300 zł – 3 punkty.
Udział w programie jest darmowy, wystarczy wypełnić „Deklarację uczestnictwa w programie lojalnościowym Prestige Club”.